Assurer son voyage

Nous vous proposons pour chacun de vos départs, des assurances voyages qui vous permettent de partir en toute sérénité. Elles garantissent que nous interviendrons à votre place si vous avez à effectuer des démarches administratives (lors de l’annulation d’un départ pour des raisons médicales par exemple).

Voici les différents types d’assurances que nous vous proposons :

Assurances multirisques :

Ces assurances incluent l’assurance assistance-rapatriement ainsi que l’assurance annulation (détails de ces 2 assurances ci-dessous) et les dommages bagages
Elle vous sera proposée pour vos voyages en groupes ou à la carte.
Son montant vous sera communiqué lors de l’information préalable à la réservation.
 

Assurance assistance-rapatriement :

Pour votre sécurité, vous bénéficiez sur tous nos voyages de plusieurs jours d’une assurance Assistance Rapatriement avec l’Européenne d’Assurances.
Elle inclut l’assistance aux personnes en cas de maladie ou de blessure lors d’un voyage.

Ainsi que :

• Le remboursement complémentaire des frais médicaux et avance de frais d’hospitalisation à l’étranger jusqu’à 8000 €.
• L’organisation et la prise en charge financière du transport en cas de retour anticipé.
• L’assistance en cas de décès : transport, et frais de cercueil à hauteur de 1 200 €.
• L’avance de caution pénale à l’étranger jusqu’à 8 000 €.

Assurance annulation :

L’annulation de votre voyage, quelqu’en soit la cause, entraîne la retenue de frais d’annulation tels que décrits dans les conditions particulières de vente, selon le principe suivant : plus vous approchez de la date du départ, plus les pénalités liées à l’annulation seront élevées, pouvant atteindre 100% du prix du voyage.
La souscription d’une assurance Annulation est donc vivement recommandée. Elle ne peut être souscrite que lors de l’inscription au voyage et couvre les principaux risques d’annulation. Dans ce cas et après constitution d’un dossier complet remis à l’assureur, les frais retenus peuvent être pris en charge (hors franchise minimum 5 % ainsi que le montant de l’assurance).
Le tarif de l’assurance annulation est fonction du montant de votre réservation. Il vous sera indiqué lors de la proposition préalable.

Principaux risques couverts :

• Décès, accident corporel grave, maladie grave, y compris l’aggravation d’une maladie chronique ou préexistante de vous-même ou d’un membre de votre famille
• Dommages graves d’incendie, explosion, dégâts des eaux dans vos locaux professionnels ou privés impliquant impérativement votre présence pour prendre les mesures conservatoires nécessaires
• Vol dans vos locaux professionnels ou privés, si le vol nécessite impérativement votre présence et s’il s’est produit dans les 48 h précédant votre départ.
• Licenciement économique
• Annulation pour un motif ci-dessus de la personne qui vous accompagne si, du fait du désistement, vous devez voyager seul. Toutefois, si vous souhaitez maintenir votre départ, nous vous remboursons les frais supplémentaires d’hôtel entraînés par cette annulation

  Télécharger ici l’intégralité des conditions de nos assurances.

En cas d’utilisation de cette garantie annulation : prévenez nous le jour même de la connaissance du risque d’annulation et confirmez la par écrit. Un dossier sera ouvert auprès de l’assureur et nous vous ferons parvenir la demande de documents nécessaires au traitement de votre dossier. Lorsque l’ensemble des pièces constitutives au dossier sera réuni, il faut compter environ deux mois pour obtenir le remboursement de la part de l’assureur. Nous suivrons bien sûr avec vous l’évolution du traitement de votre dossier.